Case Studies - 株式会社Q

CASE STUDY

利益率低下・成熟市場という課題から、
粗利額を2.2倍に増益。

限られた既存商材が売上の大半を占有し、
売上の80%以上を上位数社の主要顧客に依存。

既存事業依存が強く、新たな成長戦略が描けていない状態で、
事業成長と収益基盤の両面で、偏りとリスクを抱えていた。

また、業務プロセスやシステム整備が未成熟で、情報共有・在庫最適化・予実管理・リスク管理など、持続的な成長を支えるオペレーション基盤に課題を抱えていた。

中長期成長を支える営業・業務基盤の再構築が必要な状況だった。

Profile：

業　種　　|　メーカー
支援期間　|　2021年4月 – 2026年3月

Client Challenges

営業品質 | 成長戦略 | 業務プロセス

the Outcomes

得られた成果と変化

戦略立案から実行まで、一気通貫で支援し、
持続的に利益を生みだす構造へ変換。

What we did

事業モデル再設計

事業構造を再設計し、収益性の高いポートフォリオへ転換。

新規市場開拓

既存市場に依存しない新たな成長領域を開拓。

営業プロセス改革

営業活動を仕組み化し、継続的な成果創出基盤を構築。

新ソリューション立上げ

顧客課題を起点にした、新サービスを市場投入

「御用聞き営業」から脱却
アカウント売上３倍へ

顧客課題を深く捉える深耕営業へ転換。
価格競争から抜け出し、高付加価値提案を実現しました。

継続収益モデルを構築
LTVと資金繰りを改善

売り切り型からサブスク型へ移行。安定収益と顧客継続率を高め、事業基盤を強化しました。

後発参入から逆転
市場シェアトップへ

市場課題と競合分析を徹底し、差別化されたUSPを設計。価格競争に巻き込まれないポジションを確立しました。

バリューチェーンを再設計し
顧客単価を最大化

周辺サービスを含めた提供価値を再構築。
ARPA向上とリテンション改善を実現しました。

新コンセプト製品を起点に
新規顧客を獲得

市場変化を先読みした製品コンセプトを設計。新たな需要を創出し、顧客接点を拡大しました。

直販モデルへ転換し
利益構造を再構築

代理店依存から脱却し、顧客接点を自社で保有。収益性と競争優位性を大きく改善しました。

その他の事例

Related Successes

「御用聞き営業」から脱却
アカウント売上３倍へ

顧客課題を深く捉える深耕営業へ転換。
価格競争から抜け出し、高付加価値提案を実現しました。

後発参入から逆転
市場シェアトップへ

市場課題と競合分析を徹底し、差別化されたUSPを設計。価格競争に巻き込まれないポジションを確立しました。

継続収益モデルを構築
LTVと資金繰りを改善

売り切り型からサブスク型へ移行。安定収益と顧客継続率を高め、事業基盤を強化しました。

新コンセプト製品を起点に
新規顧客を獲得

市場変化を先読みした製品コンセプトを設計。新たな需要を創出し、顧客接点を拡大しました。

バリューチェーンを再設計し
顧客単価を最大化

周辺サービスを含めた提供価値を再構築。
ARPA向上とリテンション改善を実現しました。

直販モデルへ転換し
利益構造を再構築

代理店依存から脱却し、顧客接点を自社で保有。収益性と競争優位性を大きく改善しました。

B2Bマッチングサービス MVPの検証

アカウント売上を2年で3倍に増加

coming soon

B2Bマッチングサービスの顧客体験・導線分析プロジェクト

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「御用聞き営業」から脱却
アカウント売上３倍へ

顧客課題を深く捉える深耕営業へ転換。
価格競争から抜け出し、高付加価値提案を実現しました。

後発参入から逆転
市場シェアトップへ

市場課題と競合分析を徹底し、差別化されたUSPを設計。価格競争に巻き込まれないポジションを確立しました。

継続収益モデルを構築
LTVと資金繰りを改善

売り切り型からサブスク型へ移行。安定収益と顧客継続率を高め、事業基盤を強化しました。

新コンセプト製品を起点に
新規顧客を獲得

市場変化を先読みした製品コンセプトを設計。新たな需要を創出し、顧客接点を拡大しました。

バリューチェーンを再設計し
顧客単価を最大化

周辺サービスを含めた提供価値を再構築。
ARPA向上とリテンション改善を実現しました。

直販モデルへ転換し
利益構造を再構築

代理店依存から脱却し、顧客接点を自社で保有。収益性と競争優位性を大きく改善しました。

直販モデルへ転換し
利益構造を再構築

代理店依存から脱却し、顧客接点を自社で保有。収益性と競争優位性を大きく改善しました。

「御用聞き営業」から脱却
アカウント売上３倍へ

顧客課題を深く捉える深耕営業へ転換。
価格競争から抜け出し、高付加価値提案を実現しました。

継続収益モデルを構築
LTVと資金繰りを改善

売り切り型からサブスク型へ移行。安定収益と顧客継続率を高め、事業基盤を強化しました。

キープレイヤーとの連携で
1→10を一気に加速

業界キープレイヤーとの戦略アライアンスを構築。少ないリソースでも市場拡大を加速できる体制を実現しました。

リード導線を最適化し
商談創出を加速

Web・コンテンツ・CTA導線を再構築。継続的に案件が生まれるマーケティング基盤を構築しました。

周辺サービスを束ね
収益性を大幅改善

主力製品に関連サービスを組み合わせ、提供価値を再設計。ARPA向上と競争優位性の強化を実現しました。

売上・粗利向上

Revenue & Profit Increase

後発参入から逆転
市場シェアトップへ

市場課題と競合分析を徹底し、差別化されたUSPを設計。価格競争に巻き込まれないポジションを確立しました。

新コンセプト製品を起点に
新規顧客を獲得

市場変化を先読みした製品コンセプトを設計。新たな需要を創出し、顧客接点を拡大しました。

バリューチェーンを再設計し
顧客単価を最大化

周辺サービスを含めた提供価値を再構築。
ARPA向上とリテンション改善を実現しました。

新製品・新サービス開発

Solution Development

企業アイデンティティを再定義し
再成長フェーズへ

MVVやブランドの原点を整理し、企業価値を再構築。次の成長戦略につながるリブランディングを実施しました。

成果基準を可視化し
組織評価を最適化

業績・能力・情意を軸に評価制度を再設計。
納得感のある人事考課制度の構築を支援しました。

ブランドキャラクターを開発し
差別化を強化

製品シリーズの世界観を設計し、認知拡大を支援。親しみやすさと独自性の両立を実現しました。

その他

Others

営業品質 | 成長戦略 | 業務プロセス

得られた成果と変化